Confidentialité et données personnelles

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.

Qui traite vos données ?

MSL Shop est exploité par MSL Événementiels SARL, 19 rue de la Charrue, 62138 Douvrin, France, SIRET 50888448300035. MSL Événementiels est responsable des traitements décrits ici. Contact : contact@msl-shop.com.

Votre demande de devis

Nous utilisons vos coordonnées, votre adresse de facturation, les références et quantités de matériel, les dates, les services et vos commentaires pour répondre à votre demande et préparer votre devis. Les informations professionnelles sont demandées aux professionnels uniquement. L’adresse de l’événement est nécessaire si vous demandez une prestation sur place. Les champs obligatoires permettent de traiter la demande ; sans eux, elle ne peut pas être envoyée.

Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Si vous acceptez l’offre, les données nécessaires servent à exécuter la location ; les documents comptables répondent également aux obligations légales. Le formulaire ne vous inscrit à aucune prospection commerciale. Évitez de communiquer des informations sensibles ou sans rapport avec votre location dans les commentaires.

Où passent les informations ?

Les personnes habilitées de MSL Événementiels reçoivent la demande par e-mail avec un fichier JSON joint. Un accusé de réception est envoyé à votre adresse. IONOS intervient pour l’hébergement et la messagerie. Rentman sert à gérer les dossiers clients, devis et factures après reprise de la demande. Ces prestataires interviennent dans la limite de leurs services : l’absence de compte client sur ce site ne signifie donc pas l’absence de collecte ou de copies par e-mail.

Le site ne crée pas de base de comptes clients. Le script d’envoi ne sauvegarde pas de dossier client sur l’espace web ; il utilise temporairement les informations pour transmettre les e-mails. Des données techniques de connexion peuvent être traitées par l’hébergeur. Le dispositif anti-abus du formulaire conserve une empreinte de l’adresse IP et l’heure des tentatives dans une fenêtre d’une heure ; les anciennes entrées sont retirées au traitement d’une nouvelle demande.

Conservation et suppression

Les informations sont conservées pendant le traitement et le suivi de votre demande. Pour une demande sans suite, la clôture du suivi met fin à la conservation courante, sauf nécessité documentée de conserver certains éléments pour une obligation légale ou la défense d’un droit. Si une location est conclue, les données nécessaires restent dans le dossier Rentman pendant la relation, puis seuls les éléments requis pour les obligations légales ou les litiges sont archivés pour la durée applicable à leur nature.

Les e-mails et exports JSON peuvent contenir des copies des données. Leur suppression après vérification de la reprise complète dans Rentman relève de la gestion de MSL Événementiels ; elle n’est pas automatisée par ce site. Les sauvegardes et journaux techniques des prestataires suivent leurs règles de conservation, à prendre en compte lors de toute demande d’effacement.

Navigateur, panier et cookies

Le panier, limité aux identifiants des articles et à leurs quantités, est mémorisé dans le stockage de session du navigateur pour faciliter la navigation. Sa durée dépend de la session et des fonctions de restauration du navigateur. Un cookie technique de session protège l’envoi du formulaire. Le site n’enregistre pas volontairement vos coordonnées dans le stockage local ; votre navigateur peut proposer ses propres informations d’autoremplissage selon vos réglages. Aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience n’est ajouté par ce site.

Les cookies et stockages strictement nécessaires à ces fonctions ne servent pas à la publicité. Le lien WhatsApp ouvre un service externe de Meta uniquement si vous choisissez de l’utiliser ; ses propres conditions de confidentialité s’appliquent alors.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification et, lorsque les conditions sont réunies, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Le droit d’opposition dépend de la base légale du traitement ; certaines obligations légales peuvent empêcher un effacement immédiat. Écrivez à contact@msl-shop.com ou au siège social indiqué ci-dessus. Si nécessaire, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.